Privatnost i povrat robe

Zaštita privatnosti

Zaštita privatnosti korisnika odnosi se na način na koji poduzeće Vemamedia d.o.o. postupa s osobnim podacima koje korisnici dijele prilikom korištenja ove Internet trgovine. Osobni podaci su svi oni podaci koji su potrebni za izvršavanje kupovine: Ime i prezime, e-mail adresa, kućna adresa, broj telefona, i svi ostali podaci koji se od kupca mogu tražiti u svrhu dostave proizvoda. Svi podaci koje korisnik dobrovoljno podijeli s poduzećem Vemamedia d.o.o. nisu javno dostupni i koriste se samo za izvršavanje narudžbe. Vaši osobni podaci čuvaju se u tajnosti te se neće objavljivati, dijeliti, distribuirati, ili koristiti na bilo koji drugi način koji bi ugrozio privatnost kupca.

Pravo na povrat robe

Pravo na povrat imaju svi kupci Vemamedia Internet trgovine. Pravo na povrat ostvarujete ako uređaj primite oštećen ili neispravan, a potrebno je poslati na e-mail  crofog@vemamedia.hr zahtjev za povrat uređaja. U slučaju primitka neispravnog uređaja  troškove dostave snosi Prodavatelj. Povrat je moguć unutar 14 dana od primitka pošiljke. Ukoliko želite vratiti ispravan uređaj, možete ga vratiti u roku od 7 dana od dana primitka pošiljke. U tom slučaju uređaj ne smije biti korišten i troškove dostave snosi Kupac.